TAPSEL.WAHANANEWS.CO, Sipirok- Komitmen Polres Tapanuli Selatan (Tapsel) dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat kembali membuahkan hasil. Polres Tapsel berhasil meraih penghargaan Pelayanan Prima (A) dalam Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik Mandiri Institusional Tahun 2025.
Penghargaan berupa piagam dari Kapolri tersebut diserahkan pada kegiatan Pemberian Penghargaan Pembangunan Zona Integritas dan Pelayanan Prima yang berlangsung di Aula Tribrata Polda Sumatera Utara, Medan, Selasa (28/7/2026).
Baca Juga:
Polres Tapsel Tegaskan Dugaan Penyelewengan Biosolar di Paluta Masih Berjalan, Tak Ada Tebang Pilih
Capaian tersebut menempatkan Polres Tapanuli Selatan sebagai salah satu dari 15 satuan kewilayahan di jajaran Polda Sumatera Utara yang dinilai berhasil menghadirkan pelayanan publik dengan kategori prima.
Kapolres Tapanuli Selatan, AKBP Anton Santoso, mengatakan penghargaan tersebut merupakan buah dari kerja keras dan dedikasi seluruh personel dalam membangun pelayanan kepolisian yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
"Penghargaan ini bukanlah tujuan akhir, melainkan menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat," ujar AKBP Anton.
Baca Juga:
Polsek Padang Bolak Polres Tapsel Bersama Masyarakat Bergotong Royong Perbaiki Jembatan.
Meski belum lama dipercaya memimpin Polres Tapanuli Selatan, Anton menegaskan bahwa pelayanan publik tidak hanya diukur dari kelengkapan sarana maupun cepatnya proses administrasi. Menurutnya, kualitas pelayanan juga tercermin dari sikap, etika, dan cara personel berinteraksi dengan masyarakat.
Karena itu, ia mengingatkan seluruh jajaran agar terus mempertahankan budaya pelayanan yang humanis, profesional, bebas diskriminasi, serta menjunjung tinggi integritas dalam setiap pelaksanaan tugas.
"Kami berkomitmen memastikan masyarakat memperoleh pelayanan kepolisian secara adil, transparan, dan sesuai ketentuan. Setiap masukan maupun pengaduan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan," tegasnya.
